يقع غراند شيراتون كراكوف المصنف 5 نجوم في وسط قلب المدينة عند سفح قلعة فافل الملكية، وعلى بعد 40 متر فقط من شوارع نهر فيستولا، كما يضم مكان الإقامة أجنحة وغرف فسيحة وفاخرة ومجددة بالكامل ويتميز بخدمة فاخرة ومرافق ترفيهية حديثة. تتميز جميع الغرف بأنها مكيّفة بواسطة نظام يدوي وتحتوي على أجهزة تلفزيون ذكية بشاشة مسطحة مع مجموعة واسعة من القنوات الفضائية وإمكانية توصيل الأجهزة المتنقلة عبر تقنية البلوتوث، كما تضم مرافقاً لتحضير الشاي والقهوة، فيما توفر الأجنحة وغرف النادي ووحدات غراند ديلوكس إطلالات جميلة على النهر أو قلعة فافل أو كليهما، وتتميز غرف وأجنحة النادي بآلات لتحضير القهوة ومرافق مميزة لغرف الضيوف. خضع الفندق لأعمال تجديد حديثة في اللوبي والمطعم ويضم 3 بارات ومطاعم مختلفة مع مجموعة واسعة من القوائم وخيارات رائعة من المشروبات. يعتبر مطعم Anima هو المطعم الإيطالي الرئيسي شبه الرسمي الذي يقع في أتريوم رائع ذو سقف زجاجي، حيث يقدم أفضل وجبة إفطار لبدء اليوم وخيارات رائعة لتناول غداء عمل أو عشاء شهي مع الأصدقاء والعائلة. يوجد في الطابق الـ 5 مطعم The Roof Top Terrace الموسمي وبار صالة مميز يقدم أفضل خيار لاحتساء الكوكتيلات المنعشة وتناول المأكولات الخفيفة مع أفضل إطلالة على النهر وقلعة فافل. يتوفر أيضاً بار SomePlace Else الرياضي، حيث يقدم المأكولات العادية المالحة مع نكهات من مأكولات تكساس - المكسيك، بالإضافة إلى حديقة صيفية التي يمكنكم فيها التمتع بمشاهدة عروض الطهي المباشر في الهواء الطلق خلال فصل الصيف. يتميز شيراتون غراند كراكوف بمسبح داخلي وساونا ومركز شيراتون للياقة البدنية، ويتوفر موظفو مكتب الاستقبال على مدار 24 ساعة، كما يمكنهم تنظيم خدمات الكونسيرج. يقع هذا الفندق على بعد 900 متر فقط من ساحة السوق الرئيسية الجميلة و12 دقيقة فقط سيراً على الأقدام من كازيميرز الحي اليهودي.