كان موظفو مكتب الاستقبال مهذبين ومتعاونين بشكل لا يصدق. لقد حصلنا على ترقية للغرفة ومشروب مجاني عندما قاموا بتحصيل رسوم مضاعفة عن طريق الخطأ، لقد اهتموا بالمشكلة على الفور. أنت حقا لا تستطيع التغلب على هذا الموقع.
ليلتي الأولى في إدنبرة مع شقيقتي (أعمارهما 40 و38 و31 عامًا) وحجزنا غرفة تتسع لـ 3 أشخاص. سرير واحد بحجم كوين وسرير أريكة واحد. سرير الأريكة غير مريح (وهو أمر متوقع!) لكنهم قاموا بتجهيزه لنا ووضعوا منشفة إضافية على السرير لضيفنا الثالث. لقد سمحوا لنا بتخزين أمتعتنا في الساعة 9:30 صباحًا حتى تسجيل الوصول في الساعة 2:30 مساءً وهو ما كان مفيدًا للغاية. لديهم مصاعد عاملة ومجفف شعر في الغرفة وشامبو/بلسم وجميع وسائل الراحة التي اعتدنا عليها في الولايات المتحدة. يقع هذا الفندق في Grassmarket الذي يقع عبر الشارع من بعض الحانات والمطاعم الرائعة، ولكنه أيضًا مركزي لجميع مناطق الجذب في وسط المدينة. أقل من 5 إلى 10 دقائق سيرًا على الأقدام من قلعة إدنبره وشارع فيكتوريا ورويال مايل وما إلى ذلك. لديهم مطعم/بار في الفندق تم إغلاقه بحلول الساعة 8 مساءً. لم نأكل أو نشرب هنا. بشكل عام كان هذا فندقًا استثنائيًا في ليلتنا الأولى وكان به جميع وسائل الراحة التي نحتاجها بعد يوم طويل جدًا من السفر.
وصلنا بعد ظهر يوم أحد حار وقدم لنا رجل الاستقبال على الفور زجاجة مياه مبردة لكل منا، وكانت خدمة العملاء التي تلقيناها ممتازة حتى قمنا بتسجيل المغادرة صباح الخميس. بعد قراءة التعليقات السيئة حول عدم وجود مطعم، ربما كان ينبغي على هذا المراجع أن يضيف أن فندق Apex Hote آخر يقع على بعد أقل من 20 ثانية سيرًا على الأقدام وأن هذا المطعم متاح للاستخدام. وجبات الإفطار في الفندق كانت رائعة، وكان كل شيء طازجًا ومجهزًا بشكل جيد للغاية وكان الموظفون دائمًا متعاونين وودودين للغاية. كانت الغرفة مثالية، حيث كانت رحلة لذكرى زواجنا وعاملنا أنفسنا بجناح، يستحق كل قرش للحصول على أريكة مريحة للغاية وثلاجة سهلة الاستخدام. كان السرير ضخمًا ومريحًا للغاية، وكذلك الوسائد. التعليق السلبي الوحيد الذي أود قوله هو أن الدش تسرب لأنه لم يغلق بشكل صحيح، وقد تم ذكر ذلك في مراجعة سابقة وكان من العار أن هذا لم يتم حله. منظر رائع من الفندق وسهل جدًا مع كل ما نحتاجه على عتبة بابنا. لذلك حتى مع وجود الدش المتسرب، ما زلت أعطي 5 نجوم وسأوصي بالتأكيد بالبقاء هنا.
السعر غالي شوي ، لكن موقع الفندق + نظافة الغرف + وسع الغرفة كلها أعجبتني وراح تتكرر الزيارة
نوم فظيع ، كان السرير صعبًا للغاية. استيقظت مع ألم في الظهر. كانت الملاءات والبطانيات ناعمة. أحب عدد الوسائد. كانت الغرفة نظيفة. خدمة العملاء كانت ممتازة. كان الطعام ممتازا. لقد احتفظوا بأمتعتنا عندما ذهبنا لاستئجار سيارتنا التي كانت رائعة. الوجبات الخفيفة المجانية المعلن عنها غير موجودة ولكن لديهم مجموعة مختارة رائعة من المشروبات الساخنة. موقع رائع. يستحق كل هذا العناء أن تكون في قلب المدينة.
:) الموقع :( لا يوجد عازل للصوت نوع الرحلة: زوجان الدولة: قطر
نوع الرحلة: مجموعة الدولة: الكويت
:) موقع الفندق ورحابة الموظفين الابتسامه لاتفارقهم نوع الرحلة: مجموعة الدولة: البحرين
الفندق قريب من قصر ادنمبرة ويقع في مركز المدينة في الحي القديم والخدمات والأسواق متوفرة ويبعد حوالي 15 دقيقة مشي عن محطة القطار الرئيسية ، الفندق جيد جدا بشكل عام مقارنة بباقي الفنادق ضمن المنطقة، الإفطار جيد ، الانترنت سريع ، النظافة وسط ، الاستقبال جيد جدا. نوع الرحلة: عطلة مع الأصدقاء United Arab Emirates